技術サポート

Field Service

フィールドサービスとは

機器を長くお使いいただくために、メンテナンスは必要不可欠です。
JMECでは、技術スタッフ全員が機器のスペシャリストとして、高度な技術と最新の知識で医療現場をスピーディーにサポートします。

24時間以内の故障対応率90%^※以上

トラブル発生から現場到着までの目標時間は、原則として24時間以内を目標としており、その達成率はなんと90%以上。迅速な対応で、お客様の安心をサポートします。
※2016年10月当社調べ　土日祝日除く　至急対応が必要な場合

知っていますか？機器の保守点検のこと

医療機器の保守点検は、医療法に定められています。特に、薬機法の定める「特定保守管理医療機器」に該当する機器については、保守点検が必要です。
JMECは、特定保守管理医療機器の修理許可業者として、この保守点検の業務委託基準に適合しています。
機器の安定した性能を維持するためには、経年劣化の兆候を早期発見すること、そして事前の予防処置が大切です。
患者さまへの安全で適切な治療のため、また思わぬ高額修理による貴院への負担を防ぐため、JMECでは年間保守契約プランもご用意しています。

＜医療機器修理業許可番号＞
株式会社ジェイメック
■ 東京本社：13BS080046 ■ 札幌営業所：01BS290030 ■ 名古屋営業所：23BS200170 ■ 大阪営業所：27BS200349 ■ 九州営業所：42BS200005